Kampanye RIM “Peace of Mind”: Agar pengguna BlackBerry tidak stress

Mungkin BBLovers udah pernah mengalami (moga-moga nggak sih…) repotnya jika ponsel BeBe kesayangan rusak, trus diservis, normal beberapa hari, tiba-tiba error lagi, dan seterusnya. Biasanya itulah yang terjadi jika BBLovers membeli di toko yang bukan partner RIM (Research in Motion), yang notabene adalah produsen BlackBerry. RIM rupanya tak ingin masalah purna jual menjadi beban pikiran tambahan bagi pengguna BlackBerry, dengan menggelar kampanye “Peace of Mind”.

Inti dari kampanye ini adalah menghimbau konsumen untuk membeli ponsel BlackBerry langsung dari peritel resmi atau mitra yang telah ditunjuk RIM secara resmi, seperti AXIS, XL, Indosat, dan Telkomsel.

Berikut secuil dari kampanye tersebut:

Lindungi diri Anda dari risiko berbahaya yang memerlukan biaya besar akibat membeli dari peritel tidak resmi, misalnya pencurian PIN, IMEI, dan Identitas. Peritel resmi kami hanya menjual smartphone yang diproduksi langsung oleh BlackBerry. Smartphone ini andal serta dijamin akan memberikan keamanan, kenyamanan, dan kepercayaan.

Jangan korbankan kepercayaan Anda hanya untuk menghemat sedikit uang. Beli hanya dari peritel resmi BlackBerry.

Sebenarnya kampanye ini amat masuk akal dan dibutuhkan oleh konsumen, mengingat mekanisme BlackBerry berbeda dengan ponsel lain. Tak banyak orang yang bisa membedakan apakah sebuah handset hasil refurbished atau benar-benar baru dari pabriknya. Orang RIM sendiri juga tidak tahu apakah ponsel BlackBerry yang dipajang di toko ponsel dengan harga yang cukup miring, memiliki PIN hasil kloningan yang pada akhirnya akan di-suspend. Dan sedikit orang yang tahu apakah waktu BlackBerry BBLovers diservice,spare part yang digunakan untuk mengganti asli atau hanya versi kompatibel.

Resiko semacam itu amat nyata dan bisa terjadi dengan siapa saja. BBLOVERS.NET sendiri mendukung kampanye RIM ini, walaupun fakta menunjukkan kalau BlackBerry garansi toko atau distributor non resmi memang lebih murah. Singkatnya, hidup sudah dipenuhi masalah yang beragam. Jangan sampai BlackBerry menambah beban hidup BBLovers sekalian. Get your Peace of Mind!!!

Untuk mencari distributor resmi terdekat, BBLovers bisa langsung masuk ke sini. Sedangkan daftar service center resmi terdekat dapat dilihat di sini.

BlackBerry AppWorld hadir di Indonesia

Akhirnya, BlackBerry AppWorld hadir juga di Indonesia. Bagi yang masih asing dengan layanan baru RIM ini, BB AppWorld adalah tempat BBLovers sekalian “berburu” aplikasi gratis dan berbayar langsung dari BeBe. Tampilannya cukup menarik, dan ada beberapa aplikasi gratis yang bagus untuk pasar Indonesia seperti iCab untuk memesan taksi di Jakarta, caripromo untuk mencari promosi kartu kredit di tempat perbelanjaan kesayangan BBLovers sekalian, serta iFood untuk memesan makanan dari berbagai restoran cepat saji.

Cara instalasi mudah, langsung masuk ke browser dan BBLovers akan melihat link untuk melakukan instalasi AppWorld. Klik saja dan ikuti perintah selanjutnya. Kemudian, masuk ke folder Download, dan jalankan aplikasinya. Mudah kan? BBLovers juga bisa memberi rating dan ulasan tentang aplikasi yang ada di situ. Selamat mencoba!!!

BlackBerry Storm 2 9520 diperkenalkan RIM dan Vodafone

Jika sudah bosan menggunakan BeBe Storm versi perdana (seperti saya), ada berita gembira. RIM dan Vodafone akan mulai memperkenalkan BlackBerry Storm 2 dengan tipe 9520 di berbagai negara Eropa seperti Inggris, Irlandia, Spanyol, Prancis, Jerman, Italia, Belanda, dan Afrika Selatan.

Apa saja yang membedakannya dari BlackBerry Storm versi perdana? Yang pasti, teknologi SurePress tetap dipertahankan, namun dengan penyempurnaan. SurePress akan menggunakan sistem elektronik yang memberikan tactile feedback (efek membal seperti tombol ponsel konvensional) saat layar sentuh ditekan. Yang menarik, BBLovers bisa mengetik dengan satu jari sementara jari lain menyentuh huruf yang berbeda, sehingga mengetik lebih cepat dan BBLovers dapat memasukkan shortcut seperti pada BeBe dengan tombol biasa.

Untuk spesifikasi, silakan cermati data berikut ini:

• 3.25-inch capacitive touch screen (360 x 480)
• Konektifitas: UMTS/HSPA (2100Mhz), quad-band EDGE/GPRS/GSM dan Wi-Fi® (802.11 b/g)
• Kamera 3.2 MP dengan variable zoom, autofocus, flash, dan video recording
• 256 MB Flash memory
• 2 GB memori onboard dan slot memori microSD/SDHD
• 3.5 mm stereo headset jack dan tombol volume
• Bluetooth 2.1
• Built-in GPS / WiFi
• Baterai 1400 mAhr yang mampu bertahan 6 jam (talk time di jaringan 3G) dan 280 jam (standby time)

Mungkin pertanyaan yang lebih mendesak; kapan Storm 2 akan hadir di Indonesia? Jika lewat jalur non resmi, prediksi saya awal bulan November, BBLovers akan menemukannya di toko ponsel kesayangan. Untuk yang bergaransi resmi? Tanyakan pada rumput yang bergoyang deh….

Sumber

BlackBerry Gemini: Akhirnya Datang Juga

Setelah sekian lama ditunggu-tunggu, akhirnya BlackBerry Gemini datang juga ke Indonesia. Memang sih, beberapa bulan belakangan juga udah dijual di toko-toko ponsel seperti di Roxy dan teman-temannya. Tetapi, sekarang para operator pun gencar banget menjual perangkat BlackBerry baru ini. Maklum, harganya yang murah menjadikan BlackBerry Curve 8520 ini menjadi incaran banyak orang. Terutama untuk first-time user BlackBerry.

Selain harga yang lebih terjangkau dibanding saudara-saudaranya sesama BlackBerry. Curve 8520 aka Gemini juga punya segudang fitur menarik. Fitur-fitur utama yang diunggulkan BlackBerry Curve 8520 meliputi: (more…)

Exclusive: BlackBerry Gemini di Indonesia Agustus

Jika sudah kebelet pengen beli Gemini alias Curve 8520 yang sudah diluncurkan di Amrik, BBLovers tak perlu menunggu berbulan-bulan kok. RIM amat perhatian dengan Indonesia, terbukti mereka langsung memberitahukan bahwa RIM akan segera melempar Gemini ke pasaran Indonesia segera setelah service centernya buka di Indonesia. Buat yang mencemaskan layanan purna jual, RIM telah menunjuk beberapa distributor dan importir resmi untuk memasarkan BeBe Curve 8520 tersebut.

Pernyataan resmi dari RIM

RIM mengumumkan rencananya untuk meluncurkan smartphone BlackBerry® Curve™ 8520 di Amerika Serikat dan Eropa pada bulan Agustus ini. RIM juga berencana untuk segera meluncurkan model smatphone terbaru ini di Indonesia tak lama setelah itu melalui distributor dan importir resminya yang telah ditunjuk:

o        PT Indosat TBK‪

o        PT Indosat Mega Media‪

o        PT Telekomunikasi Selular‪

o        PT Malifax Indonesia‪

o        PT Excelcomindo Pratama TBK‪

o        PT Erajaya Swasembada

o        ‪PT Natrindo Telepon (AXIS)‪‪

•    RIM saat ini sangat senang dengan reaksi positif pada produk-produk dan layanan di Indonesia dan akan terus melakukan investasinya di Indonesia demi pelanggan dan mitranya di masa depan.

•    RIM pun segera membuka pusat fasilitas perbaikan resmi di Jakarta setidaknya 6 service center di berbagai wilayah di Indonesia dijadwalkan akan beroperasi pada tanggal 21 Agustus sesuai dengan peraturan persyaratan yang ditetapkan pemerintah

BlackBerry BM tanggung jawab siapa?

Merujuk berita yang dimuat di detik.com, Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) meminta RIM untuk menanggung layanan purna jual untuk semua BlackBerry yang beredar di Indonesia. Jadi, handset BlackBerry non-operator yang selama ini nasibnya kurang jelas juga harus didukung dengan garansi. Selama ini, dari 400 ribuan handset BeBe yang beredar di tanah air, hanya sedikit yang memiliki garansi resmi dari mitra operator seperti Telkomsel, Indosat, dan XL. RIM sendiri setuju untuk memenuhi permintaan regulator telekomunikasi Indonesia tersebut.

Biarpun saya nggak punya saham RIM atau ada hubungan keluarga dengan pemilik RIM, tapi kok agak aneh ya? Kalau disimak, selama ini banyak diberitakan mengenai BeBe selundupan atau hand-carry yang masuk ke Indonesia. Kalau BeBe yang masuk tanpa membayar pajak diberi fasilitas yang sama dengan BeBe yang dikenai cukai, bukankah malah akan memberikan motivasi tambahan bagi distributor yang memasukkan sendiri BeBe entah dari mana?

Lagipula, tidak semua BeBe yang dijual baru itu benar-benar baru. Banyak juga yang refurbished tapi diakui sebagai barang baru. Mengingat demam BeBe masih tergolong baru dan telat, banyak konsumen yang masih bingung dan sering kurang paham mengenai BeBe. Akhirnya, konsumen mendapatkan BeBe yang tidak bisa diaktifkan layanan Internetnya, atau ada fitur yang tidak bisa digunakan seperti kamera dan sebagainya.

Kembali ke soal menyervis barang BM, sebenarnya vendor lain juga memiliki kebijakan sendiri mengenai layanan purna jual barang non garansi. Tentunya, aturan itu yang seharusnya diberlakukan juga untuk BeBe (biar nggak ada kesenjangan gitu loh…)

Menurut saya, BRTI juga harus memberikan peraturan yang tegas mengenai sertifikasi dan ketentuan impor BeBe. Kalau banyak pihak bisa memasukkan BeBe dengan mudah, pasti akan terjadi kekacauan, karena tidak ada kejelasan mengenai asal usul BeBe yang dimasukkan ke Indonesia. Yang pasti, regulator tetap berpatokan pada komitmen pembangunan yang rampung 21 Agustus jika RIM tak mau seluruh sertifikasi impornya dibekukan lagi.

Sumber

Impor BB dan Service Centre:Pernyataan Resmi RIM

Baru saja pihak RIM memberikan pernyataan resmi mereka menyoal permasalahan impor BlackBerry dan service centre yang makin hari makin marak kita dengar. Pernyataan ini dibuat setelah pihak RIM bertemu dengan pihak Depkominfo dan BRTI.

Berikut pernyataannya:

“RIM merasa sangat senang oleh karena smartphone BlackBerry akan tetap dapat diimpor serta diperdagangkan di Indonesia dan RIM sedang menantikan pembukaan fasilitas perbaikan serta service center yang baru. RIM sangat antusias dengan masa depan produk-produk dan layanan BlackBerry di Indonesia dan berencana untuk melanjutkan investasinya di negeri ini gune memberikan dukungan kepada para pelanggan dan mitra-mitra RIM.
RIM juga dengan gembira menyampaikan konfirmasi bahwa RIM telah menandatangani perjanjian dengan PT Teleplan Indonesia untuk penyediaan fasilitas dukungan perbaikan di dalam negeri bagi para pengguna smartphone BlackBerry di Indonesia. Sebuah pusat fasilitas servis atau perbaikan unit BlackBerry di Jakarta dan setidaknya 6 service center di berbagai wilayah di Indonesia dijadwalkan akan dibuka pada tanggal 21 Agustus.”

Jadi, BBlovers nggak perlu takut dirazia atau bingung kalau BeBe kesayangannya rusak kan? Semoga saja rencana ini berjalan sesuai jadwal yang telah ditetapkan.

BlackBerry App World: Belum untuk Indonesia

Smartphone tanpa dukungan berbagai aplikasi di dalamnya sepertinya tak layak mendapat gelar ponsel pintar. RIM (Research in Motion), sebagai produsen BlackBerry, telah meluncurkan BlackBerry App World, toko online untuk aplikasi. Tidak seperti toko pada umumnya, BB App World juga menawarkan sejumlah aplikasi gratisan untuk didownload. Untuk mengaksesnya dari BB, BBlovers tinggal mendonwload aplikasi BlackBerry App World dari halaman utama browser. Untuk awalnya, RIM menawarkan sekitar 2000 aplikasi yang dapat didownload. Ini masih tertinggal jauh dibanding Apple App Store yang telah memiliki lebih dari 50,000 aplikasi.

Sayangnya, untuk saat ini, Indonesia belum termasuk daftar negara yang dapat berbelanja di BB App World. Tidak mengherankan, mengingat kantor perwakilan dan service centre resmi RIM juga masih belum dibuka di Indonesia.